Het is een heel gedoe geweest want de websites
deden het af en toe en af en toe niet. Ja die zin nog maar weer eens nalezen,
wat staat er toch. Toch klopt het precies; in onze browsers deden onze websites
het heel verschillend. Nu is het zo dat werkende aan de achterkant ( aan de
vulling) van de website kan het nog weleens mis en dan krijg je een zogenaamd
block. Meestal duurt dat tien minuten maar soms ook langer. Ligt dat aan de
ernst van het vergrijp? Het zou zomaar kunnen, dat weet ik eigenlijk niet. Nu
deden we meestal niets en toch blocks maar dan anders. Het was dus niet de
gewone routine van het blocks maar naders. Bij blocks door de hoster of door
KPN ligt alles eruit en nu, vreemd genoeg, was het dan de ene en dan weer de
andere website die eruit lag of met z'n allen of geen een. Het was
onvoorspelbaar gedrag. Hoster ingeschakeld, onze eigen helpdesk ingeschakelde
en in het laatst was iedereen het eens. Het kwam door een programmaatje wat ik
hoogst persoonlijk geïnstalleerd had. Hoort bij het pakket software dat het
Hollandse merk kleurentelevisies levert om ervoor te kunnen zorgen dat foto's
en filmpjes vanaf de computer ook op de tv zichtbaar zijn. Goed; dat hele
pakket verwijdert en ook zoveel mogelijk waar het op de achtergrond toch nog
meedraaide na verwijdering. Een heel klusje en het hielp geen bal, dat geeft de
burger moed.
.jpg)
Tsja, dan moest het wel KPN zijn en de hoster,
aardige man overigens, was ervan overtuigd, in het laatst dan, dat het bij KPN
moest liggen. Dus hij een ticket ( een verzoek om reparatie/hulp) naar KPN
gestuurd. Resultaat; waar wij de gehele tijd naar onze fout zochten was het de
hoster die meldde dat hij de machine ging rebootten. Hij moest de server waarop
onze websites gehost worden opnieuw starten, zo was, denken wij, het advies van
KPN. En dat werkte, sindsdien geen last meer gehad. Wel ben ik nog steeds bezig
de apparatuur weer in de oude stand terug te krijgen van de eifoon en de eipad
weer in fabrieksmodus terug gebracht want je wist maar nooit of het daar nog
ergens zat. Nou nee dus; probleem is in Dronten opgelost. Dronten forever!!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten